Politique de Confidentialité

Chez Lissage Sublime, la protection de vos données personnelles constitue un engagement essentiel. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Lissage Sublime, dont les coordonnées sont les suivantes :

Données collectées et finalités

Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons des données que nous collectons, des finalités de leur traitement, des bases légales applicables ainsi que de leur durée de conservation. Le tableau ci-dessous récapitule l'ensemble de ces traitements :

Destinataires de vos données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être communiquées aux destinataires suivants, dans la stricte limite de leurs missions et dans le cadre de l'exécution de nos services :

Le personnel autorisé de Lissage Sublime, dans le cadre de l'exécution de leurs missions (gestion des commandes, service client, comptabilité). Les sous-traitants techniques intervenant dans le fonctionnement du site et la gestion des commandes, listés ci-dessous. Les prestataires de paiement, exclusivement pour le traitement sécurisé des transactions. Les transporteurs et services postaux, pour la livraison de vos commandes. Les autorités publiques compétentes, sur demande légale ou réquisition judiciaire.

Sous-traitants et prestataires

Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons recours aux sous-traitants suivants, qui présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de protection des données :

Transfert de données hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Conformément aux articles 44 à 49 du RGPD, ces transferts s'effectuent uniquement dans le cadre de garanties appropriées :

Soit l'adhésion au Data Privacy Framework (DPF), mécanisme reconnu par la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. Soit la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Sécurité des données

Conformément à l'article 32 du RGPD, Lissage Sublime met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

Le chiffrement systématique des connexions au site via le protocole HTTPS/TLS. Le stockage sécurisé des mots de passe sous forme chiffrée et non réversible. La limitation des accès aux données aux seules personnes habilitées. L'utilisation de prestataires de paiement certifiés PCI-DSS pour le traitement des données bancaires (Lissage Sublime ne stocke jamais directement vos données de carte bancaire). La mise à jour régulière des systèmes et des protections contre les intrusions.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et aux articles 49 et suivants de la Loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Exercice de vos droits

Pour exercer l'un quelconque de ces droits, vous pouvez adresser votre demande, accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité justifiant de votre identité, à l'adresse suivante :

Conformément à l'article 12 du RGPD, une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai pourra être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, auquel cas vous en serez informé.

Réclamation auprès de la CNIL

Conformément à l'article 77 du RGPD, si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Cookies et traceurs

Le site lissagesublime.fr utilise des cookies et autres traceurs pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et personnaliser votre expérience. Conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, le dépôt de cookies non essentiels nécessite votre consentement préalable, recueilli via le bandeau de consentement présenté à votre première visite.

Catégories de cookies utilisés

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies, soit directement via les paramètres de votre navigateur, soit via le module de gestion des consentements accessible en bas de page de notre site.

Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la consultation du site, mais peut limiter certaines fonctionnalités.

Données des mineurs

Conformément à l'article 8 du RGPD, le site lissagesublime.fr n'est pas destiné aux personnes de moins de quinze (15) ans. Lissage Sublime ne collecte ni ne traite sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 15 ans sans le consentement préalable du titulaire de l'autorité parentale.

Modification de la politique

Lissage Sublime se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou jurisprudentielles. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification visible sur le site.

La date de la dernière mise à jour figure en bas de la présente politique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Politique de confidentialité conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD), à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », et aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Dernière mise à jour : avril 2026.